الشروط والأحكام
التعريف والقبول
هذه الشروط اتفاق بينك وبين نوفانكس ستوديو، مقدّمة خدمة صكودار، وتُدار الخدمة من جمهورية مصر العربية. باستخدامك الموقع أو المنصة أو التطبيق فأنت توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. ويلزم أن تكون قد بلغت 18 عامًا، وأن تستخدم الخدمة لعقارات تملكها أو لك صلة مشروعة بها، كأن تكون وريثًا أو وكيلًا عن المالك.
ما تقدمه الخدمة وحدودها
صكودار منصة مستقلة، لا تتبع الهيئة العامة للعقار ولا السجل العقاري ولا وزارة البلديات والإسكان ولا أي جهة حكومية. نرصد الإعلانات المنشورة للعامة ونطابقها مع البيانات التي تدخلها، ونرسل التنبيهات والتذكيرات. لا نسجّل عقارًا نيابة عن أحد، ولا نقدّم وساطة عقارية، ولا نتصل بالأنظمة الحكومية. وقوائم المستندات والحاسبة إرشاد عام وتقدير، لا استشارة قانونية ولا قرار رسمي.
دقة التنبيهات ومسؤوليتك
نبذل عناية معقولة في رصد كل إعلان ومطابقته في وقت قصير، ونذكر درجة اليقين في كل تنبيه. لكن المرجع النهائي هو الإعلان الرسمي ومنصة السجل العقاري، والتاريخ الرسمي هو الذي يحكم المهلة. وتقع عليك مسؤولية صحة البيانات التي تدخلها، والتحقق من حالة عقارك في المنصة الرسمية، واتخاذ الإجراء في وقته. ولا يغني التنبيه، ولا غيابه، عن متابعة الإعلانات الرسمية.
الحساب والأعضاء
أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم في حسابك. وصاحب الملف هو من يدعو الأعضاء ويحدد أدوارهم، وهو المسؤول عن أن يكون لكل من يدعوه صلة بالعقار. ويمكنه إلغاء أي دعوة أو عضوية متى شاء.
التجربة المجانية والاشتراك
تبدأ كل باقة بتجربة مجانية مدتها 14 يومًا دون بطاقة، ثم تختار اشتراكًا شهريًا أو سنويًا. يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل مدة بالسعر المعلن وقتها، ونرسل إليك تذكيرًا قبل التجديد السنوي بسبعة أيام. ويمكنك إلغاء التجديد متى شئت، فيبقى اشتراكك ساريًا حتى نهاية المدة المدفوعة.
الأسعار والضريبة والدفع
الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة 15%، ونصدر لك فاتورة ضريبية بكل دفعة يظهر عليها رقمنا الضريبي. يتم الدفع على الموقع عبر بوابة دفع خارجية، أو داخل تطبيقي iOS وAndroid عبر متجر التطبيقات وفق شروطه، ولا نحفظ بيانات بطاقتك. وإذا غيّرنا الأسعار أبلغناك قبل أن يسري التغيير على تجديدك.
الإلغاء والاسترداد
نرد المبلغ كاملًا إذا طلبت الاسترداد خلال 14 يومًا من أول دفعة لاشتراك سنوي. أما الاشتراك الشهري فلا يُسترد عن الشهر الجاري، ويتوقف تجديده بمجرد الإلغاء. والمشتريات داخل التطبيق يتم استردادها عبر Apple أو Google وفق سياساتهما.
الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام الخدمة لإدخال بيانات أشخاص دون صلة مشروعة بهم، أو لانتحال صفة جهة رسمية، أو لنسخ الإعلانات والبيانات وإعادة بيعها، أو لمحاولة الوصول إلى حسابات الآخرين أو تعطيل الخدمة. ويحق لنا إيقاف أي حساب يخالف ذلك بعد إشعار صاحبه متى أمكن.
الملكية الفكرية
اسم صكودار وشعاره والمنصة ومحتواها ملك لنوفانكس ستوديو. والبيانات التي تدخلها تبقى ملكك، وتمنحنا حق معالجتها لتقديم الخدمة لك فقط. والإعلانات الرسمية ملك جهاتها، ونعرضها مع رابط مصدرها.
حدود المسؤولية
نقدّم الخدمة كما هي، ونعمل على أن تكون متاحة ودقيقة دون أن نضمن خلوّها من الانقطاع أو الخطأ. وفي الحدود التي تسمح بها الأنظمة، لا نتحمل الغرامات أو الرسوم أو الخسائر الناتجة عن تأخر إجراء نظامي أو عن قرار جهة رسمية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على ما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
إنهاء الخدمة
يمكنك حذف بيانات حسابك متى شئت من الإعدادات. ويحق لنا إنهاء الخدمة لحساب يخالف هذه الشروط، أو إيقاف الخدمة كلها بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا، مع رد الجزء غير المستخدم من الاشتراك المدفوع.
النظام الواجب التطبيق وحل الخلافات
نسعى إلى حل أي خلاف وديًا خلال 30 يومًا من إبلاغنا به. وتخضع هذه الشروط لأنظمة جمهورية مصر العربية، دون إخلال بما تمنحك إياه الأنظمة الآمرة في المملكة العربية السعودية من حقوق تحمي المستهلك وبياناته الشخصية.
التواصل
للأسئلة والدعم والشكاوى: support@sakudar.novanex.app، ونرد بالعربية خلال يومي عمل. آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026.